第一，大家来认识一下400电话申请所需资料。想要申请开通400电话，企业第一需要满足肯定的资质条件。企业需提供企业营业执照、法人身份证等有关资料并填写400电话受理单。因为400电话是企业的专用电话，个人或非合法企业是没办法申请开通400电话的。
下面，大家来探讨一下400电话的特质与用方法。400电话是一种虚拟号码，本身并不可以直接进行通话。企业需要在申请开通后，绑定在实体的手机或者固话上，才能正常接听用。企业可以参考自己需要，绑定多个号码，信通400电话可免费绑定100个以内的目的码，以便更好地满足顾客的需要。
在知道了400电话的基本特质后，大家再来看看它有哪些好处。400电话使用全国统一号码，不受地域限制，顾客在拨打400电话时，仅需拨打统一的号码即可。同时，400电话使用双向收费模式，即主叫和被叫都需要承担话费，但不需要支付长途成本。如此的收费模式既为企业节省了本钱，又为顾客提供了便捷的服务。
除此之外，400电话还拥有强大的后台管理功能。企业可以通过后台管理软件对电话数据进行统计和剖析，知道顾客的来电状况、拨打时间等信息。同时，企业还可以参考需要设置不一样的接听规则和功能，如来电转接、语音导航等，以提供愈加个性化的服务。
综上所述，400电话作为企业顾客服务的要紧工具，拥有便捷、高效、统一等优势。然而，在申请开通前，企业需要充分筹备所需资料，确保400电话的顺利申请。