企业申请400电话有哪些好处:
1、话费分摊
通话成本可在主叫和被叫的用户之间分摊。分摊方法:主叫用户支付当地通话费,被叫用户支付业务用成本。
2、组网飞速,全国统一号码接入,可按地区转接,提高企业品牌的最好平台
全国唯一号码,无论主叫用户在何地,仅需拨400xxxxxxx号码,不需加拨区号,便可根据企业预先设定好的策略,将呼叫直接呼转到指定的号码上;达成永不占线,永不漏接电话的呼叫中心,急速提高企业品牌形象,增加企业销售机会。如在上海、深圳等地都有呼叫中心,就可将当地呼入的电话(外地与当地号码)全部自动转接到当地接听,提升办公效率
3、支持多级彩铃
在顾客打入企业400电话时,在客服未接通之前响起的企业自行设定的彩铃,来代替普通单调的铃音,可设定总机分机彩铃功能。 3.支持普通彩铃
在顾客打入企业400电话时,在客服未接通之前响起的企业自行设定的彩铃,来代替普通单调的铃音.只能设定普通的彩铃.
4、支持捆绑20个电话号码
同时捆绑20部电话,依据作息规则,灵活控制开通和关闭。支持手机、小灵通和固定电话。 随便设定、队列接通。
5、呼入电话的查看
可以对咨询的电话号码、时间、通话时长等进行查看。便于企业更能有效的维持长期跟踪。
6.3秒钟迅速接通、水平稳定、语音明确,资费0.3元/分钟。
6、全网互联互通,覆盖地区更宽,用范围更广
不但继承了传统800业务固定电话的优势,400更是在此基础上将全国6.5亿手机、小灵通用户囊入其中,大大增加了企业顾客群体。
7、设置黑名单,控制恶意呼叫
主被叫分摊付费的方法,在一定量上降低恶意呼叫的发生;呼叫阻截功能(即黑名单功能)也可以有效的节省企业的额外开支。
8、企业投资少、项目推行快
被叫顾客可以有效借助运营商的全国电信资源,不需要组建企业内部互联网需要的互联网设施与租用数字专线,因而无需互联网与设施维护,并降低联网的工作量。
9、智能路由全国导航,提供当地个性化服务
按业务/主叫/时段/遇忙/无应答区别路由来电全国智能导航;有机整理企业全国各种资源,为顾客提供当地个性化服务,打造企业和顾客的绿色通道,塑造全国服务一盘棋。
10、专用密码输入功能,为会员顾客提供贵宾服务
企业顾客可以事先需要所有来电都需要先输入正确的密码后才能接通,既能有效控制成本又可以为会员顾客提供贵宾服务。
11、精确的计费功能,专业的呼叫剖析,健全的管理平台
提供详尽的呼叫清单,呼叫地域、时段疏忙等专家级剖析,能够帮助企业统计和控制电话的流量,有效挖掘更多潜在顾客。
12、号码终身不变
无论公司搬迁或职员辞职,都不需要更换企业电话号。顾客咨询、售后服务,400电话一号通天。
13、全国统一号码,统一接入