大家一直强调400电话是不支持外呼的，只可以用于接听，但现实日常却常常能接到以400开头的电话号码，这又是如何一回事呢?400电话外显是通过什么方法达成的。
1、回拨服务：有时，当你尝试联系一个企业的400电话并留下联系方法时，企业的客服或许会通过一个显示为400号码的系统回拨给你。这样的情况下，事实上是企业在主动联系你，但用了技术方法使得来电显示为400号码。
2、云呼叫中心技术：现代云呼叫中心技术允许企业用400号码作为外呼的显示号码。企业通过呼叫中心系统发起外呼时，可以设置来电显示为400号码，但实质的通话是依旧是通过普通电话线路或其他IP语音技术进行的。
3、虚拟号码映射：一些服务提供商提供虚拟号码映射服务，允许企业在进行外呼时，将400电话号码作为来电显示。这种服务事实上是将400号码映射到企业的普通外呼电话线上。
4、IVR系统：企业或许会用400电话号码作为其IVR系统的接入号码。在某些状况下，IVR系统或许会主动向顾客拨打电话，比如发送提醒或公告。
5、短信服务：有时，企业或许会用400号码发送短信给顾客，这或许会让顾客误以为接到了来自400号码的电话。
虽然400电话系统不支持外呼功能，但通过用现代通信技术和回拨服务，企业可以达成显示为400号码的外呼。这类技术方法使得企业可以在不违反400电话系统基本规则的首要条件下，提供愈加灵活和便捷的服务。但若是作为买家就非常难分辨，所以假如接到没认证的陌生400电话依旧需要提升警惕。