【400电话又什么优势】经过数据调查,用400电话的企业顾客资源和业务量明显要更大、更稳定,这是由于400电话的优势可以非常不错的帮忙企业进步,所以目前申请400电话的企业愈加多了,选择400代理商是没错的。
400电话又什么优势?主要有以下几个方面:
1、品牌优势。400电话可以提高公司形象,给企业带来更多的顾客资源和合作,进而为企业创造更多的财富。
2、营业额提高。400电话智能来电分配功能,依据公司实质需要设置客服分配接听,共3种模式,顺序接听、平均接听和随机接听。公司借助顺序接听功能,优先绑定业务能力强的职员,充分挖掘出色职员的业务能力;平均接听和随机接听则保证了所有职员工作时长的平均性,既兼顾公平,又让职员能力挖掘最大化,公司营业额大大提高。
3、增加顾客。400电话按来电地区接听功能,让每一个绑定的坐席可以参考公司实质状况选择接听全国每个区域的来电,公司有上海和北京两个分公司,负责人和客服电话一定不同,400电话可以达成企业对外电话宣传统一,对公司内部可设置按地区自动区别顾客,有益于公司进行不同地域顾客的服务工作。
4、解决骚扰难点。400电话来电黑名单,帮助公司解决了长期遭受恶意骚扰电话的困扰。公司总机在非常长一段时间接到很多的恶意骚扰电话,致使电话长期被占线,严重干扰了公司正常运行。办理了400电话后,公司立即屏蔽恶意骚扰电话,解决了困扰许久的问题。