因为有些企业有不少分公司,或者不通区域由不通职员负责处置与跟进,所以400电话推出的地区接听功能,就是指定某个区域的来电由某个电话或者某组电话接听,如此可以迅速让顾客找到对应的客服,这对大企业来讲很好用的。
400电话地区接听是在管理后台进行设置,可以根据区号、号段、号码进行添加设置,保存立即生效,如此有符合这个条件的电话就优先转接指定的客服。
400电话除去有地区转接功能以外,还有地区拒接功能,即与对于设置的号码是拒绝接听,如此就能,所以灵活应用依据企业个人的需要灵活配置即可。
编辑: 2024-11-12 来源: 企汇通网 关键字: 400电话
因为有些企业有不少分公司,或者不通区域由不通职员负责处置与跟进,所以400电话推出的地区接听功能,就是指定某个区域的来电由某个电话或者某组电话接听,如此可以迅速让顾客找到对应的客服,这对大企业来讲很好用的。
400电话地区接听是在管理后台进行设置,可以根据区号、号段、号码进行添加设置,保存立即生效,如此有符合这个条件的电话就优先转接指定的客服。
400电话除去有地区转接功能以外,还有地区拒接功能,即与对于设置的号码是拒绝接听,如此就能,所以灵活应用依据企业个人的需要灵活配置即可。